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Häufig gestellte Fragen

Wie viel kostet meine Reparatur?

Die Kosten für deine Reparatur hängen vom Modell und der Art der Reparatur ab. Um herauszufinden, wie viel deine Reparatur kosten wird, kannst du die Seite Preise besuchen und wählst dann dein Modell aus dem Dropdown-Menü aus. Dann werden dir die Kosten für verschiedene Reparaturen angezeigt.

Wie kann ich meine Reparaturadresse ändern?

Du kannst hier Änderungen an deiner Buchung vornehmen, z. B. die Reparaturadresse ändern.

Bitte beachte, dass du uns über alle Änderungen mindestens 24 Stunden im Voraus benachrichtigen musst.

Wie kann ich mein Reparaturdatum ändern?

Wenn du dein Reparaturdatum ändern musst, kannst du das auf der Seite Buchung verwalten tun. Wenn du per E-Mail oder SMS über dein Zeitfenster benachrichtigt wurdest, du dieses Zeitfenster aber nicht wahrnehmen kannst, kontaktiere uns, um deinen Termin zu verschieben.

Bitte beachte, dass wir für jede Änderung mindestens 24 Stunden im Voraus benachrichtigt werden müssen.

Brauchst du weitere Hilfe?

Wenn du in den häufig gestellten Fragen keine Antwort auf deine Frage findest, rufe unsere Kontaktseite auf, um weitere Hilfe zu bekommen oder um mit einem Samsung Service Experten zu sprechen.